Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Chrome указывает, что что-то на вашем компьютере, в сети или в браузере вызвало прерывание и сброс соединения. Ниже вы найдете инструкции по исправлению ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome на компьютере под управлением Windows.

Кратко об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome

Во многих случаях ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome может быть устранена путем обновления веб-страницы, перезагрузки компьютера и перезапуска маршрутизатора/модема.

Однако, если ошибка не исчезнет, вы можете попробовать другие методы, как показано ниже.

Перезапустите компьютер и модем/маршрутизатор

Первым шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.

Если вы все еще получаете ошибку Err_Connection_Reset, выключите модем/маршрутизатор и полностью отключите его от источника питания.

Подождите 60 секунд, подключите маршрутизатор/модем к источнику питания и снова запустите его.

Очистите кеш браузера

Следующим шагом будет очистка кеша браузера Chrome и истории просмотров, щелкнув значок меню Chrome в виде трех точек > Дополнительные инструменты > Удалить данные о просмотренных страницах.

На следующем экране выберите Все время в качестве временного диапазона и очистите историю просмотра, файлы cookie и кешированные изображения, нажав кнопку Удалить данные.

После очистки кеша попробуйте снова получить доступ к той же веб-странице.

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Защитник Windows

Иногда брандмауэр Защитник Windows на компьютере может блокировать браузер Google Chrome. Следовательно, убедитесь, что Chrome присутствует в исключениях.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.

На экране Обновление и безопасность нажмите Безопасность Windows в боковом меню, а затем нажмите Брандмауэр и защита сети в центре.

На следующем экране прокрутите вниз и нажмите Разрешить работу приложения через брандмауэр.

На следующем экране установите флажок рядом с Google Chrome.

Примечание: Если вы не вошли в учетную запись администратора, вам необходимо нажать кнопку Изменить параметры и ввести пароль администратора.

Выполнение команд по устранению неполадок сети

Следующим вариантом будет устранение проблем сетевого подключения на компьютере путем выполнения команд по устранению неполадок сети.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск > командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор).

В окне командной строки введите следующие команды (в том же порядке) и нажмите клавишу ввода после каждой из этих команд.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

После выполнения приведенных выше команд введите Exit и нажмите клавишу ввода, чтобы закрыть окно командной строки.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, присутствует ли еще сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome.

Отключите прокси-серверы

Еще одно рекомендуемое решение для устранения проблем сетевого подключения на компьютере с Windows — отключить прокси-серверы.

Нажмите кнопку Пуск > иконку Параметры > Сеть и интернет.

На следующем экране нажмите Прокси-сервер в боковом меню и отключите параметр Определять параметры автоматически в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера.

На этом же экране отключите опцию Использовать прокси-сервер в разделе Настройка прокси вручную.

Сброс браузера Chrome

Ошибка Err_Connection_Reset в Chrome также может быть вызвана расширениями браузера или изменением настроек браузера. Это можно легко устранить, сбросив браузер Chrome.

Нажмите значок меню (3 точки) > Настройки в браузере Chrome.

На экране Настройки прокрутите страницу вниз и нажмите Дополнительные.

Прокрутите вниз и нажмите Восстановление настроек по умолчанию.

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Сбросить настройки.

После того, как Chrome будет сброшен, попробуйте получить доступ к веб-странице и посмотреть, получаете ли вы ошибку Err_Connection_Reset в браузере Chrome.

Временно отключите антивирусную программу

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, временно отключите антивирусную программу на компьютере, чтобы убедиться, что веб-страница или браузер Chrome не заблокированы антивирусной программой, установленной на компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Антивирусная программа на панели задач и выберите Отключить автоматическую защиту.

Затем выберите период времени, на который вы хотите отключить антивирусную программу, и нажмите ОК.

Примечание: Убедитесь, что вы выбрали минимальное количество времени для отключения антивирусной программы на вашем компьютере.

Когда антивирусная программа отключена, попробуйте открыть веб-страницу и посмотреть, можете ли вы получить доступ к веб-странице, не получая никаких сообщений об ошибках в браузере Chrome.

Если веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, заслуживает доверия, вы можете разрешить доступ к веб-сайту (если у программы есть возможность сделать это) или удалить антивирусную программу с вашего компьютера и снова установить ее обратно.