|

USB постоянно отключается и повторно подключается

Когда вы подключаете внешнее USB-устройство, есть вероятность, что оно может не работать в вашей системе из-за проблем несовместимости. В таких случаях вы можете столкнуться с проблемой постоянного отключения и повторного подключения USB. Следовательно, если вы ищете решения, чтобы исправить эту проблему, то вы попали в нужное место! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с отключением USB-накопителя в Windows 10.

Преимущества USB-накопителя

Возможность подключения компьютера к внешнему USB-накопителю важна по следующим причинам:

  • На внешних USB-накопителях можно сохранять личные файлы, рабочие файлы и файлы игр.
  • На USB-накопителе также могут храниться установочные файлы Windows, если нужно загрузить ОС Windows на другом компьютере.
  • USB-накопители также используются в качестве системного хранилища резервных копий. Если вы потеряете данные на компьютере, для восстановления этих потерянных файлов необходимо создать резервную копию.

Что делать, если USB постоянно отключается и снова включается в Windows 10

У этой проблемы может быть несколько причин, например:

  • Неисправный порт USB: это может привести к тому, что USB будет постоянно отключаться и повторно подключаться.
  • Устаревшие драйверы USB: если текущие драйверы на ПК с Windows несовместимы или устарели по отношению к системным файлам, вы можете столкнуться с указанной ошибкой.
  • Включены параметры приостановки USB: включенные параметры приостановки USB будут отключать все USB-устройства от компьютера, если они не используются.
  • Устаревшая ОС Windows: в некоторых случаях может оказаться, что операционная система Windows, установленная на ПК, устарела.
  • Параметры энергосбережения: при недостаточном питании USB-накопитель отключается для экономии энергии.
  • Поврежденные системные файлы: проблема также может быть вызвана поврежденными системными файлами на компьютере.

Список методов решения проблем с отключением и повторным подключением USB был составлен и упорядочен в соответствии с уровнем сложности. Итак, проделайте их один за другим, пока не найдете решение для своего ПК с Windows 7 или Windows 10.

Метод 1: перезагрузите компьютер

Перезагрузка ПК с Windows помогает устранить распространенные сбои и ошибки. Следовательно, вы должны сначала попробовать это простое решение.

1. Щелкните меню Пуск.

2. Теперь выберите значок питания, расположенный внизу.

Примечание. Значок питания находится вверху в Windows 8 и внизу в Windows 10.

3. Здесь нажмите Перезагрузить.

Метод 2: используйте другой порт USB

Порт, который вы в настоящее время используете, может работать со сбоями, из-за чего USB постоянно отключается и снова подключается. Поэтому, выполните следующие основные проверки:

1. Отсоедините USB от текущего порта и подключите его к другому USB-порту.

2. Подключите другой рабочий USB к разным портам ПК и проверьте, возникает ли такая же проблема. Таким образом можно определить, неисправен ли порт, может быть его необходимо отремонтировать или заменить.

3. Подключите USB к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.

Метод 3: запустите средство устранения неполадок Windows

Несколько пользователей сообщили, что эту проблему можно решить, запустив встроенное средство устранения неполадок в Windows 7, 8, 8.1 или 10. Функции устранения неполадок включают:

  • Завершение работы всех служб Windows Update.
  • Переименование папки C:\Windows\SoftwareDistribution на C:\Windows\SoftwareDistribution.old
  • Очистка всего кэша загрузки, присутствующего в системе.
  • Перезагрузка служб Windows Update.

Следуйте приведенным инструкциям, чтобы запустить его:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите OK.

3. Нажмите Далее в средстве устранения неполадок Оборудование и устройства.

4. Следуйте инструкциям на экране, а затем перезагрузите компьютер.

5А. Этот процесс позволяет узнать, может ли он выявить и устранить проблему.

5Б. Однако следующий экран появится, если процесс не сможет определить проблему. Следовательно, вы можете попробовать остальные методы, перечисленные в этой статье.

Метод 4: обновите драйверы USB

Чтобы решить проблему с отключением и повторным подключением USB-устройства в Windows 10, вы можете попробовать обновить драйверы USB следующим образом:

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.

2. Перейдите к Контроллеры USB и дважды щелкните по этой записи.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB и выберите Обновить драйвер.

4. Теперь нажмите Автоматический поиск драйверов.

5А. Ваш драйвер обновится до последней версии.

5Б. Если у вас уже установлена последняя версия драйвера, вы получите сообщение: Наиболее подходящие драйверы для вашего устройства уже установлены.

6. Нажмите Закрыть, чтобы закрыть окно и перезагрузить компьютер.

Метод 5: откатить USB-драйверы

Если USB-устройство начало работать со сбоями после обновления Windows, откат USB-драйверов может помочь. Откат драйвера удалит текущий драйвер, установленный в системе, и заменит его предыдущей версией. Этот процесс должен устранить любые ошибки в драйверах и потенциально решить указанную проблему.

1. Запустите Диспетчер устройств и разверните раздел Контроллеры USB, как раньше.

2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB и выберите Свойства.

3. Теперь перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

4. Щелкните OK, чтобы применить это изменение.

5. Наконец, подтвердите запрос и перезагрузите компьютер с Windows, чтобы откат состоялся.

Примечание. Если опция Откатить неактивна, это означает, что в вашей системе нет файлов предустановленных драйверов или отсутствуют исходные файлы драйверов. В этом случае попробуйте альтернативные методы, описанные в этой статье.

Метод 6: переустановите драйверы USB

Если обновление или откат драйверов не помогли, удалите драйвер USB и установите его снова. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите в Диспетчер устройств > Контроллеры USB, выполнив действия, описанные в разделе Метод 4.

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на драйвер USB и выберите Удалить устройство.

3. Подтвердите процесс, щелкнув Удалить в следующем запросе.

4. Перезагрузите компьютер.

5. Теперь посетите веб-сайт производителя и загрузите соответствующий драйвер. Например, расширяемый хост-контроллер Intel® USB 3.0.

6. После загрузки дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке.

Метод 7: отключите настройку управления питанием USB

Существует функция под названием Выборочная приостановка USB, при которой драйвер концентратора может приостанавливать работу отдельных портов, не влияя на работу других портов. И если устройства интерфейса пользователя (HID) настроены с такими настройками, то иногда вы можете столкнуться с проблемой отключения и повторного подключения USB, когда система находится в режиме ожидания. Следовательно, отключите функцию автоматической приостановки USB, как описано в этом методе:

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и нажмите Открыть.

2. Теперь дважды щелкните Устройства HID.

3. Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство, в котором возникла проблема, и выберите Свойства.

4. Здесь перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

5. Наконец, нажмите OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить систему.

Метод 8: отключите настройку выборочной приостановки USB

Несмотря на то, что функция выборочной приостановки поможет вам сэкономить электроэнергию, она может привести к отключению USB и других периферийных устройств. Вы можете изменить этот параметр следующим образом:

1. Запустите панель управления через панель поиска Windows.

2. Теперь перейдите в Электропитание и щелкните по нему.

3. Теперь выберите Настройка схемы электропитания для текущего активного плана.

4. В окне Изменение параметров схемы нажмите Изменить дополнительные параметры питания.

5. Теперь дважды щелкните на Параметры USB.

6. Затем снова дважды щелкните параметр временного отключения USB-порта.

7. Здесь нажмите От батареи и в раскрывающемся списке измените настройку на Запрещено.

8. Теперь нажмите Подключен и измените настройку на Запрещено в раскрывающемся списке.

9. Наконец, нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.

Примечание. Если в вашей системе активны несколько схем управления питанием, повторите ту же процедуру для всех этих схем.

Метод 9: запустите сканирование SFC и DISM

Пользователи Windows 10 могут автоматически сканировать и восстанавливать системные файлы, запустив средство проверки системных файлов. Это встроенный инструмент, который позволяет пользователю удалять файлы и исправлять USB-накопитель, который постоянно отключается. Точно так же вы также можете запускать команды DISM для проверки и восстановления работоспособности системы.

Примечание. Для получения лучших результатов мы загрузим компьютер с Windows в безопасном режиме перед запуском сканирования.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.

2. Введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.

3. Теперь перейдите на вкладку Загрузка. Затем установите флажок Безопасный режим и нажмите ОК.

4. Теперь подтвердите запрос, нажав Перезагрузить или Выйти без перезагрузки.

Теперь ваша система загрузится в безопасном режиме.

5. В строке поиска введите cmd и щелкните Запуск от имени администратора.

6. Введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter. Теперь программа проверки системных файлов начнет свой процесс.

7. Подождите, пока не появится сообщение Проверка на 100% завершена. После этого загрузите систему в обычном режиме и проверьте, решена ли проблема сейчас. Если нет, продолжайте следовать инструкциям.

8. Cнова запустите окно командной строки.

9. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Метод 10: обновите ОС Windows

Всегда проверяйте, что вы используете свою систему в ее обновленной версии, чтобы избежать проблем с отключением и повторным подключением USB в Windows 10 или Windows 7.

1. Введите Проверить наличие обновлений в строке поиска и нажмите Открыть.

2. Теперь щелкните Проверить наличие обновлений на правой панели.

3А. Щелкните Установить, чтобы загрузить и установить последние доступные обновления.

3B. Если ваша система уже обновлена, появится сообщение У вас установлены все последние обновления.

4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема решена.

Похожие записи