Звонки переводятся на голосовую почту на iPhone: как исправить?
Вы можете пропустить важные вызовы, если входящие вызовы поступают прямо на голосовую почту на iPhone. Ниже приведены инструкции по устранению проблемы, связанной с прямым переходом вызовов на голосовую почту на iPhone.
Звонки, идут прямо на голосовую почту на iPhone
Каждый раз, когда кто-то отправляет сообщение или звонит на ваш номер телефона, iPhone должен звонить или вибрировать, чтобы вы могли быстро ответить на входящий звонок.
Если этого не происходит и вызовы поступают прямо на голосовую почту на iPhone, скорее всего, на телефоне включен режим Не беспокоить, Не беспокоить во время вождения или Режим полета.
Помимо Не беспокоить и Режима полета, могут быть и другие причины проблемы с переводом вызовов на голосовую почту на iPhone.
1. Отключить режим полета
Если вы недавно летали на самолете, возможно, вы забыли отключить режим полета на iPhone.
Откройте Настройки и отключите Режим полета, переместив переключатель в положение ВЫКЛ.
После этого вы сможете принимать звонки на iPhone.
2. Убедитесь, что мобильные данные включены
Выберите Настройки > Мобильная связь > на следующем экране убедитесь, что переключатель рядом с Мобильные данные установлен в положение ВКЛ (зеленый).
3. Проверьте флажок на режиме Не беспокоить
Во многих случаях проблема перевода звонков на голосовую почту возникает из-за того, что iPhone находится в режиме Не беспокоить.
Выберите Настройки > Фокус > Не беспокоить и переместите переключатель рядом с Не беспокоить в положение ВЫКЛ.
4. Отключите режим Не беспокоить во время вождения
В зависимости от настроек режим Не беспокоить» во время вождения может автоматически включаться на iPhone, даже если вы не за рулем.
Обычно это происходит, если вы путешествуете в автобусе, поезде или сидите в машине в качестве пассажира, а iPhone решает, что вы едете.
Выберите Настройки > Фокус > Вождение > переместите переключатель рядом с Вождение в положение ВЫКЛ.
5. Выключите Отключение звука неизвестных абонентов
Функция Отключить звук неизвестных абонентов на iPhone отправляет вызовы от людей, которых нет в вашем списке контактов, непосредственно на голосовую почту.
Эти вызовы отображаются на вкладке Недавние на iPhone, заставляя пользователей думать, что вызовы на их iPhone идут прямо в голосовую почту.
Перейдите в Настройки > Телефон > Отключить звук для неизвестных абонентов > переместите переключатель рядом с Отключить звук для неизвестных абонентов в положение ВЫКЛ.
6. Установите флажок Уведомлять о вызовах
Некоторые пользователи сообщают, что проблема решена путем включения опции Всегда уведомлять о звонках на iPhone и отключением ее после.
Перейдите в Настройки > Телефон > Уведомлять о звонках и выберите Всегда.
Как только проблема будет устранена, попробуйте отключить эту опцию и посмотрите, продолжает ли iPhone отправлять звонки прямо на голосовую почту.
7. Проверьте наличие обновлений настроек оператора связи
Звонки могут идти прямо на голосовую почту, если у iPhone возникают проблемы с подключением к сети оператора связи из-за устаревших настроек оператора.
Выберите Настройки > Общие > О программе.
На следующем экране нажмите Обновить настройки оператора связи (если доступно обновление).
8. Свяжитесь с вашим оператором связи
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, позвоните своему оператору связи и выясните причину перевода звонков на голосовую почту.
Проблема может быть связана с проблемами в сети вашего оператора.
