Как исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено”

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее “К сожалению, приложение остановлено”. Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

  1. Перейдите в “Настройки” телефона
  2. Перейдите в “Приложения”
  3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
  4. Откройте его
  5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш”.

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные”.

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

  1. Выключите телефон
  2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
  3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
  4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
  6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot”,  снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс”, который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных”. Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено”.

 

Еще статьи из рубрики Руководства:

Вам понравится

37 комментариев

  1. Светлана:

    Невозможно зайти в настройки телефона, включить Wifi и многие приложения просто не загружаются — пишет «К сожалению, приложение такое-то остановлено». Сделала Hard reset — ничего не изменилось. Возможно ли решить эту проблему?

    • admin:

      Здравствуйте, Светлана! Если у вас порушился какой-то системный файл, то хард ресет не поможет, тут нужна перепрошивка телефона.

      • Юлия:

        Я сделала полный сброс,после чего мне пишут выберите язык я выбрала язык на русский но дальше телефон включить не могу пишет что приложение остановилось и возвращает обратно к выбору языка,что делать?

        • admin:

          У вас Samsung? Если да, то прошивка не полностью сбросилась, от того и ошибка. Подключите аппарат к ПК через Samsung Keys и через него сделайте сброс.

  2. Алексей:

    Подскажите решение проблемы с мобилой!! Слетели все настройки в телефоне. Почитал в инете, что решение проблемы можно исправить путем сброса настроек до заводских. Короче сделал всё как было описано! В итоге, что получилось!.!.! 1)Удалились все приложения. 2) Удалились все контакты на СИМкарте. 3) При входе в настройках выбираю «Память» и мне выдает вот такое «Приложение настройки остановлено.» 4) Вставляю USB кабель выдает «Служба USB остановлена.» 5) Включаю камеру, выдает «Приложение камера остановлено». 6) Процесс android. process.media остановлен. Перепробовал всё, что писали и показывали, ничего не помогает!!! Как мне устранить эту проблему!?!?!?

    • admin:

      Здравствуйте, Алексей! Переустановите прошивку, терять вам, как я вижу, уже все-равно нечего. Какой у вас телефон?

  3. Асмик:

    Асмик
    Здравствуйте у меня Sony Xperia E4 у меня проблема в том что приложение контакты остановлено что мне делать помогите пожалуйста.

    • admin:

      Здравствуйте, Асмик!
      Попробуйте так: Настройки — Приложения — найдите Контакты (возможно придется переместиться вправо до вкладки Все и там уже искать нужные приложения) и Телефон. Остановить и Очистить данные. Перезагрузить телефон.

  4. Тахмина:

    Приложение настройки не отвечает что мне делать?

    • admin:

      Попробуйте следующее:
      Выключите телефон. Нажмите и удерживайте клавишу Домой и громкость вверх и кнопку включения телефона. Несколько секунд подержите пока не начнет загружаться и вы не увидите лого. Вы вошли в рекавери. Клавишей громкости дойдите до wipe cache partition. Нажмите клавишу включения (она здесь заменяет ок). Затем на вопрос ответьте yes, после того, как кэш очистится, нажмите на reboot system now. Телефон перезагрузится в нормальный режим. Отпишитесь, что у вас получилось.

  5. Marusia:

    здравствуйте, приложение телефон остановлено выскакивает каждые 3 секунды, не могу совершенно никуда войти, на входящие звонки ответить не могу и сама позвонить никуда не могу. что мне делать? прочитала в интернете и сделала как раз то, о чем писалось выше (Выключите телефон. Нажмите и удерживайте клавишу Домой и громкость вверх и кнопку включения телефона. Несколько секунд подержите пока не начнет загружаться и вы не увидите лого. Вы вошли в рекавери. Клавишей громкости дойдите до wipe cache partition. Нажмите клавишу включения (она здесь заменяет ок). Затем на вопрос ответьте yes, после того, как кэш очистится, нажмите на reboot system now. Телефон перезагрузится в нормальный режим. ), но это не помогло. ничего не изменилось(((

  6. Lg k4 lte. Начало все приложения останавливались(до этого 5 минут назад сделал пользовательский патч на суперСУ которое было системным.) Перезагрузил телефон висит на бутанимации. Сделал хард несёт и когда пытался сделать настройку тефона при первом запуске пишет что приложение сервисы Гуго полей остановлены и опять переходит к настройке сети. Я смог пропустить настройку но не работали главный экран гугл sms и многие системные приложения. Прошивать думаю но компании под рукой нет. Помогите. Когда пытался настроить блокировку экрана настройки останавливались и опять к настройке сети

  7. Георгий:

    Телефон Samsung galaxy j7 2016, телефону еще года нет
    Невозможно войти во многие приложения, пишет «приложение остановлено» в том числе приложения по типу заметок.
    Перепробовал все выше преведенные варианты, не помогло

    • ДДД:

      …та же проблема с j7, уже и перепрошивал, и 4-х файловую прошивку ставил. Ничего не помогло

  8. Елена:

    Здравствуйте скажите пожалуйста что делать? у меня телефон LG нажала на сброс настроек на заводские настройки.телефон перезагрузился два раза открылась окошко выбор языка я выбрала русский, потом выбор настройка интернет соединения ,потом Google & местоположение, потом настроить аккаунт эл. Почты я настроела.и следуещее выдает слово (спасибо Ваш телефон настроен, позже можно внести изменения в меню «настройки»или в отдельных приложение) и нажимаю далее пишет. Ошибка приложение!
    К сожалению прилажения
    LGsetupwizard остановилось…и возвращаюсь в начало выбор языка! Также появляются в окошке ошибка cmc, ммс, календарь, время. Что делать?

  9. Екатерина:

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Пытаюсь зайти в ютуб, а мне выдаёт приложение остановлено и не открывает

    • admin:

      Здравствуйте, Екатерина!
      Вы пробовали перезагрузить телефон?

      • Екатерина:

        Здравствуйте. Да я перезагружала телефон. И обнавляла ютуб. Вчера всё работало, а сегодня нет. Другие приложения работают нормально!

        • Екатерина:

          И теперь постоянно на главном экране выходит что ютуб приложение остановлено ((((

          • admin:

            Попробуйте зайти в Настройки, найти Приложения, среди них YouTube. Там будет Очистить данные, Очистить кэш.

  10. Екатерина:

    Я чистила. Не помогло ((( незнаю что с ним (((

    • admin:

      Это началось после обновления Youtube?

      • Екатерина:

        Нет. Я обновила после. Думала поможет, но нет (((

        • admin:

          В Play Маркет зайдите, найдите YouTube, может быть он у вас отключен, если это так, то там вы найдете кнопку Включить.

          • Екатерина:

            У меня и Play Маркет останавливает оказывается (((((

          • admin:

            Фотки и видео сбросьте на карту памяти и делайте сброс к заводским настройкам. Данные с телефона будут удалены, телефон вернется в исходное состояние как при покупке.

  11. Марина:

    Приложение камера остановилось. Очистила Кэш-памяти, принудительно остановила , перезагружала, не чего не помогло , сбросила все настройки телефона, поработала камера 2 дня снова тоже самое. Что делать? LG k10

  12. Любовь:

    Что делать ??? Планшет самсунг sm-t535 . 3 дн назад при попытке загрузки фото в соц. сети выдает что приложение хром приостановлено. Не приложу ума — что делать. Что можете посоветовать?

    • admin:

      Обновить. Может быть у вас память закончилась и приложение не может обновиться? Проверьте. Если взять во внимание отрезок времени между тем, когда работало и перестало работать, подумайте, какие были произведены изменения в операционной системе? Были-ли, например, закачаны и установлены новые приложения?

  13. Екатерина:

    Здравствуйте,у меня телефон LG VS820,зделала заброс до заводских настроек телефон перезагрузился открылось окошко выбор языка,я выбираю русский и далее а мне всплывает окошко к сожалению предложение SetupWizard остоновлено. Подскажите пожалуйста что делать?

    • admin:

      Здравствуйте, попробуйте сделать сброс еще раз. Выключить телефон. Громкость вниз и кнопка включения одновременно. Появится лого LG, сразу же отпустили кнопку включения и нажали ее снова. Клавишу громкости продолжаете держать. Появилось меню Hard Reset. Клавиша громкости в нем служит управлением, питания — подтверждение выбора. Выбрали то, что вам нужно, подтвердили. Если после повторного сброса проблема сохраняется, то переустанавливать прошивку.

  14. Здравствуйте! Почему whatsapp остановлен что делать . Я Ещё очистила данные, КЭШ но Всё равно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.