3 способа привести телефон в порядок и увеличить встроенную память

Существуют четыре причины, по которым телефон не работает бесперебойно или так, как вы от него ожидаете:

1. У смартфона небольшая встроенная память.

2. Нет слота для дополнительной памяти MicroSD.

3. Устройство заражено вирусом.

4. Пользователь устройства находится в районе с низким уровнем сигнала, что приводит к разряду батареи, так как устройство постоянно находится в поисках сигнала/сети.

Для четвертого варианта мы уже описывали решение ранее. Для тех, у кого встроенная и дополнительная память забита файлами и прочими данными, можно посоветовать освободить их с помощью передачи файлов на другие устройства или путем резервного копирования в любое доступное облачное хранилище. Кроме того, автоматическое резервное копирование файлов мультимедиа и очистка кэшированных данных из установленных приложений будет лучшим вариантом.

Файловый менеджер

Приложения файловый менеджер могут пригодиться, когда дело дойдет до организации или хранения файлов/данных; особенно загруженных файлов из сообщений электронной почты, сайтов социальных сетей, блогов и других. Наиболее рекомендуемый файловый менеджер — это ES File Explorer. Это приложение работает в тандеме со многими облачными сервисами, такими как Google Drive, Box, SkyDrive и Dropbox для того чтобы обеспечить эффективный способ организации данных.

Один из самых дешевых вариантов облачного хранилища является iDrive, предлагающий 50ГБ места для хранения всего за 0,99 центов в год.

Управление кэшем

Каждый раз, когда вы устанавливаете приложение на устройство Андроид, создается папка для хранения пользовательских настроек, изображений, файлов и лог-журналов. Например, каждый раз, когда вы просматриваете видео из Instagram, данные кэшируются (сохраняются) на устройстве для того, чтобы в следующий раз при попытке просмотра того же контента, видео загрузилось быстрее. Но зададимся вопросом, сколько раз мы собираемся просматривать одно и то же видео?

Почитать  Как автоматически менять обои на телефоне Android

Приходим к выводу, что содержимое кэша может быть очищено для того, чтобы выиграть дополнительное пространство. Также, пользователи могут установить очистку кэша по расписанию. Эффективные приложения, такие как 1 Tap Cleaner или Clean Master можно использовать для увеличения места для хранения.

Приложение 1 Tap Cleaner представляет из себя одно-кликовое решение для очистки кэша/сохраненных файлов с помощью виджета. После установки приложения пользователи смогут увидеть использование кэшей отдельных приложений; таким образом, контент и лог-файлы смогут быть очищены соответствующим образом. Используя 1 Tap Cleaner пользователи смогут удалить приложения без необходимости входа в Play маркет.

Приложение Clean Master — это простое приложение, которое позволяет пользователю очистить кэшированные файлы; кроме того, оно может очистить файлы, размер которых превышает 10 МБ. Дополнительно в нем есть опция для закрытия приложений, которые не используются.

Автоматизация резервного копирования

Если в Андроид устройстве хранится огромное количество фотографий, видео и музыкальных альбомов, пользователи могут назначить автоматизированное резервное копирование в облачный сервис. В любой момент времени не все файлы будут необходимы на устройстве. Если использование облачных сервисов это не вариант, то пользователи могут передавать свои файлы на компьютеры, чтобы получить дополнительное пространство в смартфоне.

Похожие статьи

У этой статьи 329 комментария(-ев)

  1. Здравствуйте я купила тел. HTC desire 526g dual sim андроид 4.4.2 проблема в том постоянно пишет встроенной памяти не хватает что делать? два раза прошивку делали бесполезно.Каждый два дня сбрасываю настройки. Подскажите что делать?

    1. Здравствуйте, в вашем телефоне всего лишь 8ГБ встроенной памяти, половину (или около того) которой занимает сама операционная система андроид. Перепрошивать бесполезно, от этого память не увеличится. Выход только поставить большую карту памяти и рутировать телефон. Зачем рутировать телефон? Сейчас все те приложения, что стоят у вас, установлены в эти остатки от 8ГБ. Просто так приложения полностью на карту памяти не переместишь, разве что туда уйдут половинки или даже меньше от этих приложений. А рут-права позволят полностью переместить приложения на карту. Если рутирование не подходит для вас по каким-либо причинам, то постараться поискать аналоги тех приложений, что стоят у вас, размером поменьше.

  2. Как почистить папку прочие файлы? и что будет с телефоном после этой очистки?

    1. Здравствуйте!
      Чтобы почистить Прочие файлы, нажмите на них и вы увидите список папок, доступных для очистки. Многие названия папок будут вам знакомы, т.к. они совпадают с приложениями, установленными на вашем телефоне. Стоит чистить эти папки или нет — решать вам. Стоит только предупредить, что если вы пользуетесь этим приложением, то удалять содержимое его папки, наверное, все-таки не стоит. Или можно удалить что-то выборочно из этой папки.
      Был у нас уже пример с одним из пользователей, Прочие файлы занимали очень много места. Пользователь установил Clean Master и прекрасно увидел все файлы. Папка Одноклассники была забита, загруженными медиафайлами. Их удалили и память почистилась.
      Почему нельзя просто одним махом удалить все содержимое той или иной папки? В таких папках хранятся данные, которые нужны для работы приложения. Если у вас стоит игрушка, то в этой папке могут быть и способ входа в эту игру, и сохранения. При очистке папки все это удалится. Или вы используете плеер, у вас там избранные композиции, плейлисты и множество других настроек. Все это тоже удалится.
      В любом случае лучше воспользоваться каким-либо файловым менеджером (Clean Master или другой). Может у вас стояли раньше какие-то приложения, вы их удалили давно уже, а папка от них забитая могла остаться. Такие папки можно смело удалять. А если вы не знаете точно, что это за папка — то не трогайте. Все папки внимательно рассмотрите через менеджер. Это может быть и не быстро, зато безопасно, потому-что вы будете вдумчиво чистить папки. Обратите пристальное внимание на папки соц.сетей, они очень забиваются всякими, порой ненужными, файлами.

  3. Здравствуйте! Перенесла с памяти телефона

  4. Здравствуйте! У меня такая проблема.. Несколько месяцев назад смотрела видео в одноклассниках через uc browser,после его обновления при просмотре пишет не возможно воспроизвести видео. Я удалила этот браузер. Теперь какой бы я браузер не скачивала и не смотрела видео таже причина не воспроизводит.. А в ютубе могу смотреть на родном который в телефоне.. Что это может быть? Спасибо.

    1. Здравствуйте, Лена!
      Уточните, вы сказали, что перестало проигрываться видео в Одноклассниках, и вы удалили UC. А сейчас вы можете смотреть YouTube во встроенном браузере. А Одноклассники? Они показывают видео в стандартном браузере? И еще вопрос: в тот момент, когда перестало воспроизводиться видео, прошивка, случайно, не обновлялась?

  5. Здравствуйте.помогите пожалуйста у меня самсунг гранд прайм 8 гб.память .год пользовался проблем не знал.а сейчас пишет не хватает памяти,у меня стоит одна программа таксист .и с каждым днем памяти все меньше и меньше .я делал рестарт .помогло на неделю и опять писал памяти нет,отдал телефон в ремонт,заменили прошивку.прошло три дня и памяти становится меньше ,с каждым днем.кеш всего 5-10мб.вк , ват саб.и.т.д ничего такого не стоит

      1. http://pixs.ru/showimage/Screenshot_4621694_24242025.png
        http://pixs.ru/showimage/Screenshot_6033072_24242039.png
        http://pixs.ru/showimage/Screenshot_6392487_24242044.png
        Здравствуйте.я уже клин мастер ставил,и для очистки кеша проги.но ничего не получается,мне кажется что память уходит за счёт программы такси,но мне сказали ,что этого не может быть.

        1. Вам надо было скриншот из Диспетчера Приложений делать не во вкладке Загружено, а пролистать до вкладки Все. Вы мне показали только то, что сами загрузили, а что в телефоне есть еще? Предустановленные приложения есть? Когда Clean Master ставили, вы в расширенную очистку заходили?
          И по поводу такси, из Диспетчера видно, что такси занимает около 13мб, а внутрь зайдите, кэш сколько? Кэш в эти цифры не включен, он может быть намного больше.

        2. И еще, вы сказали вконтакте стоит, я не вижу на скрине, поудаляли остальное?
          Когда вы смотрите список в Диспетчере, там размер приложений не соответствует. Нужно в каждое приложение заходить и плюсовать кэш.
          Например, игра Звездные войны, в Диспетчере показывает что-то около 80МБ. Заходишь в нее, а там еще висит кэш на 400. Вот и делайте вывод.

  6. Здравствуйте,подскажите пожалуйста,телефон сони иксперия т,скинула фото и видео на гугл диск чтобы освободить память,теперь у меня диск занимает всю память.я думала файлы будут храниться в интернете, а не на телефоне.как мне быть?диск удалить не могу, это своя программа телефона(я ее не скачивала, она уже была в телефоне)спасибо .

    1. Здравствуйте, Анна!
      Действительно, Гугл Диск в интернете и в вашем телефоне подключены к одному вашему аккаунту. При добавлении файлов происходит синхронизация. Но, в телефоне фото и видео не хранятся в полном размере, только их миниатюры. Попробуйте отключить интернет на телефоне, зайдите в Гугл Диск, да, вы сможете увидеть уменьшенные изображения, но попробуйте открыть фотографию или проиграть видео, ничего не получится, потому что все сохранилось в интернете. А эти миниатюры не занимают много места. А если и эти миниатюры вас беспокоят, тогда, возможно, вам стоит использовать Dropbox. При удалении файла из Dropbox на телефоне, этот же файл сохраняется в Dropbox в интернете (т.е. не удаляется автоматом).
      P.S. А по вопросу — как перестать пользоваться Гугл Диском — если его нельзя удалить, то в настройках Диска переместите бегунок Автодобавление в положение выкл. И просто больше не пользуйтесь этим приложением.

    1. Thumbnails файлы — это миниатюры (уменьшенные копии) изображений или видеофайлов, которые создает приложение Галерея. Когда вы заходите в Галерею, вы видите не сам файл, а его уменьшенную копию. Если вы даже и удалите эти миниатюры, Галерея запустит свой сканер, пробежится по телефону и снова сделает такие миниатюры. А как без них вы сможете пользоваться Галереей? Если Галерея не нужна, останавливайте и отключайте ее. Чистить thumbnails попробуйте SD Maid.

  7. Здравствуйте, самсунг s4 4g 16gb, кэш чищу регулярно, во вкладке «прочие файлы» пишет что занято 3 гб, хотя самая большая папка это whatsapp. Хочу узнать где находится папка прочие файлы через диспетчер файлов и почистить эти 2 гб

    1. Здравствуйте, Ильшат!
      Не существует папки Прочие файлы. Это ваш телефон систематизировал файлы определенным образом, при этом какие-то файлы, не подходящие под категории кэш или системную память попали в категорию Прочие файлы. Разыскивать, какие файлы занимают слишком много места, нужно самому. Когда вы нажимали на категорию Прочие файлы там ведь не одна только папка Whatsapp. Что там есть еще большого размера? Если все остальные маленькие и 3ГБ в сумме не набирают, значит есть еще скрытые файлы. Установите Clean Master, потом снесете. Зато все файлы увидите и сможете удалить.

      1. А отправьте пожалуйста свою электронную почту, скину туда 2 скриншота, клин мастер я скачивал, пробовал все это сделать, не помогло

        1. Почтой пользоваться не будем. Наберите в поиске Сервис картинок, залейте туда скриншоты и ссылку киньте сюда.

  8. Здравствуйте! У меня самсунг гелекси А5 , (покупала в 2015 г). Помогите пожалуйста разобраться с памятью телефона, что делать с папкой прочие файлы? (можно ли от туда всё удалять?) и посоветуйте, как правильно чистить память на телефоне в принципе
    http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=10deab8888faaa1068805e7866cf5d67
    http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=284876c43a95e0327dd39093b693e687

    1. Здравствуйте, Елена!
      Папка VK Music содержит музыку скачанную с ВКонтакте. Я не знаю, нужна ли она вам, если нет, удалите. А вот папка Kate я даже и не знаю (это не для ВКонтакте?), нужно понимать, что я не владею информацией о том, какие приложения у вас стоят или стояли. Вы видите список папок, занятых чем-то. Чтобы понять что там, зайдите в диспетчер файлов, папка с названием Мои файлы или что-то вроде этого. Нажмите на значок лупы и вбейте в поиск название интересующей папки. Он ее вам найдет и вы сможете зайти внутрь папки и посмотреть что там. Главное нужно помнить, что нужно чистить знакомые папки. А если в папке непонятные файлы и название папки ни о чем не говорит, то не стоит трогать. Или сделайте бэкап системы на карту памяти и можете экспериментировать смело. А если лень или страшно, то тогда кропотливо, ручками. Каждую папочку перебрать. Не помните какие приложения стояли? Может там куча папок от них? Зайдите в Маркет, там Мои приложения и игры, вкладка Все. Смотрите что у вас стояло раньше. Возможно, после удаления приложения, от него осталась большая папка. Я понимаю, что все это общие слова и рекомендации. Но более подробно можно говорить имея телефон на руках, что невозможно в данном случае.
      Папка Sounds — поищите через Мои файлы (значок лупы). Там тоже аудио файлы. Возможно, с диктофона. PicsArt — редактировали фото? Вбейте также в поиск. Все можно увидеть.
      Мне кажется в любой папке, если это не игра, то либо фото, либо музыка. В основном этим забивается телефон. А удалять их или нет — решать вам.

  9. Здравствуйте.
    Смартфон LG Leon, андроид 5.0.1. Pdf-документы хранятся на sd-карте, adobe-reader тоже, при попытке ввести текст или другое изменение документа выходит сообщение: «Документ доступен только для чтения. Изменение документа невозможно. Создать копию на Вашем устройстве?» Только после создания копии я могу изменить документ, а, так как места во внутренней памяти нет, приходится вновь переносить его на карту. Возможно ли получить возможность изменять документы сразу на карте.
    Спасибо.

    1. Здравствуйте, мы навели справки в Adobe, они говорят, что KitKat и Lollipop наложили ограничения на запись на SD-карту. Их совет — обновить прошивку телефона.

  10. Здравствуйте мне подарили телефон самсунг гелекси s 6 пишет памяти 32 гв SD карту вставлять некуда но в приложении она есть могу скачать 3 песни и все пишет нет памяти. Все удалила даже одноклассники не могу скачать .

    1. Здравствуйте, по той информации, что вы предоставили, ничего нельзя сказать, нужны по-крайней мере скриншоты памяти. В настройках зайдите в память и сделайте снимки экрана, залейте в хостинг картинок и киньте ссылку сюда. Вообще-то 32ГБ это довольно прилично. Совершенно точно, что у вас в памяти что-то болтается довольно увесистое.

  11. Помогите пожалуйста.
    У меня самсунг галакси j5 .В памяти моего устройства есть раздел «прочие файлы» я туда зашла и всё удалила , а когда вышла из этого раздела ,увидела что памяти не освобождается ни 1МБ.В разноцветной полоске памяти я увидела что прочие файлы занимают 1Гб памяти , хотя я удалила все эти файлы.
    Если кто знает как от этого избавиться , то пожалуйста подскажите!

    1. Надо бы сделать скриншоты содержимого Прочих файлов. То есть посмотреть, что там осталось после удаления. Еще существует такая вещь, как встроенные приложения, которые не удаляются, если телефон не рутирован. Поставьте Disc usage или Clean Master и почистите с помощью них, это будет гораздо эффективнее.

        1. Рут-права — это предоставление вам прав суперпользователя. Простым языком — система андроид устроена таким образом, что простому пользователю не дана полная власть над телефоном, не все пользователи профессионалы, если им дать права суперпользователя, они могут нечаянно испортить систему своим вмешательством в ее работу. Поэтому, если ваш телефон не рутирован, если у вас нет рут-прав, т.е. прав суперпользователя, то ваши возможности ограничены. Телефон рутировать можно. Для этого есть множество способов и софта. Но есть две причины не делать рутирование: 1. Если телефон новый и он все еще на гарантии, при получении рут-прав гарантия аннулируется. 2. Даже если гарантия не важна, вы рутировали телефон, никто не гарантирует вам то, что вы случайно не поломаете систему, когда будете проделывать операции, которые невозможно было сделать, пока телефон не был рутирован. Ну, а если вы уверены в себе, то можете получить рут-права и сделаться Брюсом Всемогущим 🙂

  12. Здраствуйте я Григорий если я под чищу через кеш закачиные приложения удолятся? Samsung 3

    1. Здравствуйте, Григорий!
      Чистка кэша не удаляет приложения.

  13. Здравствуйте, Admin тут такое дело на микромакс D200 внутрени памят мало около 140мб а можно ли как нибудь увеличит память? root-права ест! и SDcard 4гб-4класса!

    1. Здравствуйте, да, конечно, можно, но в одном комментарии весь процесс не опишешь, скажу только надо сначала разбить карту на диски с помощью MiniTool Partition Wizard. Затем установить Link2SD, чтобы иметь возможность видеть карту как часть памяти и переносить на нее приложения. Процесс достаточно трудный и требует подробного мануала.

      1. Буду признателен если обисните подробно

        1. Для этого нужно отдельную статью написать.

  14. Большое вам спасибо все зделал и все перекинул на SDcard тепер вес внутрени памить свободный ! А вес скаченый хлам на SD карте! еше раз спасибо!

    1. Это вы сам большой молодец! Так держать!

  15. Здравствуйте помогите пожалуйста я хочу скачать ватсап но не получаеться произошла ошибка

    1. Здравствуйте, Аружан!
      А что именно написано, когда выскакивает ошибка?

  16. Здравствуйте! Телефон Galaxy S4 GT-I9500. Память устройства 16 Гб (из них свободно 346 Мб), память SD 30 Гб (из них свободно 20 Гб). Все фото и возможные приложения сохраняются на SD. Через Диспетчер приложений выяснилось, что на внутренней памяти 7 Гб — системные файлы, 8 Гб — галерея, 3 Гб — дропбокс. Если я удалю данные галереи, то удалятся ли фото, хранящиеся на SD? С ув., Светлана

    1. Здравствуйте, Светлана!
      Галерея собирает медиафайлы со всех накопителей. Если у вас они на карте, то при очистке галереи они удалятся тоже.

  17. Здравствуйте. Самсунг А5(2016) Подскажите пожалуйста как настроить телефон, что бы сразу все фото и видео файлы сохранялись только на съемной сд карте, со всех приложений в том числе. Спасибо заранее

    1. Здравствуйте, Анна!
      Если настройки вашего смартфона не предусматривают сохранение скачиваемых файлов на карту, то этого сделать нельзя, только если рутировать (типа взломать) устройство. Другое дело, некоторые приложения позволяют сделать это. Например, если в настройках вашего приложения есть такая функция, то можно воспользоваться ею. Обратите внимание на встроенное приложение Интернет. Это браузер изначально установленный на телефоне. В Настройках, Дополнительно вы сможете выбрать куда сохранять файлы, а именно на карту памяти. Проверьте свои приложения, посмотрите настройки. Возможно и там есть такая функция.

  18. Здравствуйте! Телефон Galaxy S4 GT-I9500. Диспетчер приложений показал, что данные приложения Dropbox занимают 3 Гб. При этом все фото, видео и другие файлы из приложения я удалила, кэш почистила. При запуске приложения отображается запись о том, что никакие данные не загружены. Что это за данные, занимающие 3 Гб? Их можно очистить. Но как их увидеть перед тем, как очищать?

    1. Здравствуйте, Светлана!
      Вот что сделайте. Скачайте из Play Маркет приложение под названием Disk Usage. У него иконка в виде шарика трехцветного: желтый, синий, красный, и лупа на шарике. Установите, зайдите в него.
      Там увидите вкладки. Помотайте пальчиком, чтобы сместиться вправо до вкладки Файлы директории. Там найдите Android, зайдите, в нем папка Data, зайдите, найдите Dropbox. Дальше уже разберетесь. Там все данные Dropbox, которые можно просмотреть.

      1. Сделала все по Вашей рекомендации. Там три файла, каждый по 0 байт!!! Что съедает память? Кроме того я почистила карту памяти SD. Все фото, видео и прочее были на ней. Сейчас осталось на SD-карте осталось 6 Гб файлов. При этом Галерея занимает почти 8 Гб. На что уходят 2 Гб?

        1. Не держа в руках ваш телефон, сложно что-то советовать. Из 8ГБ может быть такое, что 6ГБ на карте, а 2ГБ на самом телефоне?

          1. Здравствуй у меня вот на телефоне вообще нет ничего видов,видео. приложения вот скачать не могу пишется нет памяти а оно товообще пустое. Самсунг гранд Прайм дуос

          2. Здравствуйте, приложите, пожалуйста, скриншоты памяти телефона.

        2. Когда вы смотрите файлы в Disk Usage в Файлах директории, там используется только одно местоположение. Наверху значок есть — возле 3 горизонтальных полосок круг, а в нем либо телефон нарисован, либо SD-карта. Если телефон и написано 0, то это сам телефон. Чтобы сменить обзор файлов, нужно на вкладке Мои диски нажать на extSdCard и снова идти в файлы директории.

        3. А вы знаете, что находясь на вкладке Мои диски, можно нажать на диаграмму, на какой-то ее сегмент и попасть на просмотр файлов? Ну вот, например, выбираете наверху диск с ноликом, самый первый, это сам телефон, его внутренняя память. На диаграмме разные файлы по категориям, нажимаете на нужный сегмент и можно смотреть.

      2. После перезагрузки телефона Disk Usage в файлах директории в Галерее папку Data пишет ее объем, но войти в нее не позволяет (пишет «Невозможно открыть файл Data»). Аналогичная ситуация и с файлом Data в папке Dropbox. Что посоветуете сделать дальше?

        1. Такое и у меня было, решилось перезагрузкой приложения. Только не просто закрыть, а убить в процессах. Например, в том же Диспетчере файлов остановить.

          1. Есть другой способ просмотреть данные Dropbox и Галереи? Это приложение вообще перестало их показывать в файлах директории. И объем некорректно отображает.

  19. Здравствуйте,я Елена!Если по чистить cb карту, что удаляется?

    1. Здравствуйте, Елена!
      Удалятся все файлы с карты.

  20. Здравствуйте! У меня телефон самсунг нот 7000.
    На верхнем, левом углу телефона стоит значок формы флешки, просит очистить внутреннюю память телефона.Не могу заити в галерею, в мои файлы и ауди плеер.Не могу фотографировать, делать скрин экрана.На уатсапе не загружаются голосовые, фото и видео.Могу видеть только печатные сообщения.Если поможете ,буду очень благодарна!

    1. Здравствуйте, а что пишет, когда пытаетесь зайти в мои файлы? Какая версия андроид у вас стоит?

  21. Привет!самсунг гэлакси j 2.такая проблема,стоит флешка с закачаной музыкой,а с телефона её невозможно удалить.Пишет что удалено,но песня остается

    1. Привет, а флешка новая или уже какое-то время пользуетесь и такая проблема впервые, а раньше все нормально было?

  22. Пришло письмо от Евгении:

    Здравствуйте, что за папка — .face? На памяти телефона. Ее можно удалить? В не 2600 каких-то файлов. У меня тел самсунг s5 mini

    Ответ: В папке .face миниатюры изображений, это функция распознавания лиц, отвечает за метки на фотках, эти миниатюры генерируются автоматически, можно их удалять.

  23. Подскажите пжт, что сохраняется в папке face в памяти телефона Самсунг ?

    1. Дана, читайте комментарий выше, там ответ.

  24. Здравствуйте , у меня вопрос к вам. Мой телефон самсунг гелакси С3 , внутренняя память составляет 16 гб из них » прочие файлы» занимают 6гб можно ли их удалять и что будет если удалю?

    1. Здравствуйте, Анастасия!
      В прочих файлах у каждого пользователя разное содержимое, нужно заходить и смотреть, что там конкретно у вас. А если говорить в общем, то скорее всего, у вас на телефоне большой файл. Например, «Cloudagent» считается прочим файлом, так что это могут быть любые файлы/фото, связанные с вашим Dropbox, которые хранятся в кэше на вашем телефоне, или если вы используете Play Музыка, наибольший размер может быть от музыки, прикрепленной к вашему устройству. Используйте файловый менеджер, чтобы просмотреть что это за файлы. Некоторые находят старые файлы и целые папки, которые были удалены из Dropbox. Просто удалите то, что вам больше не нужно телефоне, но убедитесь, что вы удаляете папки, которые больше не находятся в вашем Dropbox, иначе они просто появятся снова, как только cloudagent синхронизируется с Dropbox.

      Также некоторые данные приложений (в зависимости от приложения) хранятся как Прочие файлы. Заметки Snote и все книги в библиотеке. На самом деле вам лучше всего установить файловый менеджер и пройтись по файлам. Если вы не рутированы, то я думаю нет опасности стереть системные файлы, поскольку у вас даже не будет доступа к ним.

  25. Здравствуйте у меня Samsung Galaxy Grand 2 duos SM-G 7102 и у меня к вам вопрос у меня в телефоне нечего нету не каких программ и игр а память написано в настройках что занято 3.60Gb что нужно сделать чтобы очистить эти 3.60 Gb помогите Пожалуйста !!!

  26. Здравствуйте, Самик!
    3.6ГБ это операционная система андроид, а без нее телефону никак. Так что придется смириться)

  27. Здраствуйте. Телефон sony xperia xa. После переноса файлов с телефона на комп, через импорт фото и видео, импортировались те фото которые давно были удалены. Получаются они не совсем удалены с телефона, и занимают там память. Хотя в галерее они не отображаются. Как полностью их удалить с смартфона?

    1. Здравствуйте, Александр!
      Попробуйте посмотреть точное название удаленного файла на компьютере и найти это название через поиск в моих файлах на телефоне, чтобы узнать из какой папки этот файл, где он спрятался на телефоне.

  28. Здравствуйте, в памяти телефона нашёл файл «System Data», который занимает 3,97 ГБ. Свободной памяти остаётся всего 4 ГБ, что недостаточно. У меня ВОПРОС: можно ли этот файл удалить?

    1. Здравствуйте, Абдула!
      System Data — это андроид. Удалять нельзя.

  29. Добрый день!
    Телефон самсунг гэлэкси s6, 64GB
    телефон совершенно новый, но при установке ватсап пишет либо недостаточно памяти, либо недопустимый дескриптор. уже не знаю что и делать.
    внутрен.память-доступно 53,72 ГБ
    память телефона — доступно также.
    очищала кэши, сбрасывала до заводских настроек-бесполезно.
    удалять нечего, еще ничего не установлено даже.
    заранее спасибо!

    1. Здравствуйте, Оксана! Откуда ватсап ставите? Просто недопустимый дескриптор означает, что данная версия ватсап не подходит для вашего телефона.

  30. Здравствуйте, у меня самсунг j3 ,внутренней память 8,флешка 16,постоянно нет места. Приложения переносить на флешку очень мало. Кел чищу постоянно, фотки храню в облаке. Что делать?

    1. Здравствуйте, Елена!
      В вашем случае, имея только 8ГБ на борту, сложно что-либо изменить. Хотя есть способ — сделать карту памяти как продолжение основной памяти. То есть объединить внутреннюю и внешнюю память. Но это тема отдельной статьи.

  31. здравствуйте пожалуйста подскажите как я могу удалить номер часто используемый но не сохраненный samsug j 2prime никак не получаеться набираешь первые цифры сразу номер выходит внизу номера есть надпись не сохранено я даже полностью контакты весь удалила не получается

    1. Здравствуйте, Eka! Нужно удалить журнал вызовов. Этот номер в истории сохранился.

  32. я весь журнал удалила не получается

  33. у меня в журнале и в контакте пусто но когда набираешь первую цифру например 0 сразу этот номер выходит

    1. Наверное, у вас включена синхронизация контактов с аккаунтом Google. Поставьте из Маркета Contact Remover и посмотрите через него.

  34. Здравствуйте у меня самсунг гэлакси J1 мини не удаляются прочие файлы что делать?

    1. Здравствуйте, Ева! Дайте больше информации.

  35. Добрый день!
    Телефон Sumsung J1. Папка прочие файлы занимает 2,1 Гб. При открытие в ней нет файлов такого размера.
    Подскажите, пожалуйста, можно ли очистить это место? И насколько возможно на данном девайсе использовать память продуктивнее?)

    Заранее спасибо! Скрины прикрепляю.
    http://pixs.ru/showimage/Screenshot_3990663_26047525.png
    http://pixs.ru/showimage/Screenshot_1912502_26047513.png

    1. Здравствуйте, Алена!
      Такое случается, когда в прочих файлах показывает занятое место несколько гигов, а на деле, когда открываешь посмотреть, что там за файлы, то не можешь найти, что именно занимает так много места. Этот вопрос мы уже разбирали в комментариях. Повторюсь, чтобы вам не искать.
      1) Те файлы, которые нам не показываются, защищены системой, они ей нужны и поэтому удалить их нельзя. 2) Видели где-то переписку пользователя с Самсунгом, он спрашивал про прочие файлы, ему ответили, что это их предустановленные приложения.
      Конечно, умельцы придумывают способы как расширить память телефона. Например, есть способы сделать так, чтобы карта памяти стала как-бы продолжением памяти телефона, то есть память телефона и карты становятся одним целым. А еще один из наших комментаторов Марина, установила Clean Master, говорит, что все файлы нашла и поудаляла, это были загрузки в Одноклассники. Хотя до этого тоже не могла найти, что удалить из Прочих файлов. А оказалось, все, что она загружала в Одноклассники дублировалось в папку Одноклассники. Проверьте эту папку. Может она у вас забита?
      Продуктивнее память использовать можно, если вы в облаке будете хранить медиафайлы, почаще чистить телефон от загрузок. Disc Usage или Storage Analyser или другой диспетчер, поставьте хотя бы на время, посмотрите на файлы через него, потом удалите.

      1. Здравствуйте! У меня j5 , пишет что недостаточно памяти! Удаляю уже всё что можно но та же беда!

        1. Здравствуйте, Николай! Прикрепите скриншоты памяти, пожалуйста.

  36. Здравствуйте! Телефон Asus Zenfone go … Такая проблема — при фотографировании на улице некоторые фото потом не открываются, причем несколько фоток видно, видео тоже открывается, в помещении снятые фото тоже все открываются, т.е.после сьемки фотографии видны, я их просматривала, но через какое-то время некоторые фото не открываются… на черном фоне серый прямоугольник перечеркнут… С чем это может быть связано и что сделать,чтобы можно было увидеть фото?

    1. Здравствуйте, Марина! Подозреваю, что фото сохраняются на карту памяти. Если это так, то есть 2 причины. Карта повреждена, или карт-ридер неисправен. Подсоедините телефон к ПК. Видна ли карта памяти? Если нет — замените ее. Снова посмотрите на ПК. Если все ок, то была повреждена карта, если карты все-равно не видно — карт-ридер не работает/плохо работает, телефон нужно нести в сервис. Можно еще переформатировать SD-карту.

      1. Здравствуйте,админ! Карту памяти в телефон не устанавливала дополнительную , т.е.используются 16gb памяти самого телефона. Проблему отчасти решила, теперь снятые на улице новые фото все видны, сбросила настройки камеры и все стало нормально работать, но вот теперь хочется как-то открыть старые фото, вместо которых серые квадраты…можно ли это сделать каким-то образом не используя ПК ( с самого телефона, может что-то почистить, перенастроить чтобы хоть где-то их увидеть, т.к.ни в камере ни в галерее их не видно,только квадраты), т.к.подключить телефон к ПК сейчас нет возможности…

        1. Здравствуйте, Марина! Значит, у вас сбой в работе камеры произошел? Я думаю, если фото повреждены, их не восстановишь. Они же ведь не сохранились должным образом.

  37. Дорого времени суток.
    Поскажите, если тапнуть семь раз и стать разработчиком, отпадёт надобность в рут? И ещё один вопрос, телефон Prestigio, ver. 5.0.1 в игре Мастера Снов очень часто выскакивает надпись «Графический интерфейс системы не отвечает» закрыть, подождать. Я нажимаю закрить, на пятнадцать секунды он гаснет, потом всё как бы и было, игра продолжается. Но это только в этой игре, сама игра весит 2.5гиг. Что посоветуете в этом случаи сделать, чтоб его не шить? Заранее благодарю.

    1. Здравствуйте, Александр! Стать разработчиком и получить рут-права — не одно и то же. Про эту игру, к сожалению, не знаю, есть подозрения, что игрушка слишком тяжелая для вашего смартфона, и он ее просто не тянет. Возможен конфликт с другим приложением, такое часто бывает. Вы попробуйте отключить все приложения и поиграйте. Иногда требуется удалить обновления какого-то приложения (а не только отключить его). Если есть возможность, попробуйте поэкспериментировать таким образом.

  38. Здравствуй те,у меня проблема.телефон постоянно зависает. В разделе прочее пишет 1 гб,а там ничего нет.как удалить этот 1 гб?

    1. Здравствуйте, Марк! Телефон сам не перезагружается? Скриншоты памяти прикрепите.

  39. Здравствуйте у меня та же проблема что и у Марка. Телефон galaxy j3 в разделе памяти.. прочие файлы написано 1,04Гб. При открытие там ничего ( так как предварительно очистила )и все по прежнему место занимает

    1. Здравствуйте, Алиана! Скриншоты памяти, пожалуйста, сделайте.

  40. Здравствуйте!у меня Самсунг гелакси а 5 2016 года. Всё было хорошо,но теперь у меня проблема!во первых,не могу фото и видео перемещать из внутренней памяти на сд карту (пишет,невозможно переместить),хотя памяти свободной много и в телефоне и на карте!во вторых,видео удаляю,удаляется,а потом оно вновь появляется (видео именно с сд карты не удаляет)!а ещё некоторые фотографии полностью не открываются,на половину серые они ,и сразу пишет:приложение галерея приостановленно!

    1. Здравствуйте, Анастасия! Для начала проверьте работоспособность карты. Посмотрите через ПК, видна карта или нет? Отформатируйте ее (при форматировании все с карты сотрется безвозвратно). Если с картой все хорошо, после форматирования проверьте можно ли перемещать фото и видео. Отпишитесь о результатах. Если с картой проблему решите, возможно и галерея заработает.

    1. Папку Одноклассники проверяли? Disc Usage или Clean Master использовали для поиска файлов? И потом, 1ГБ это не критично. Может быть это системные файлы, раз они скрыты и не показаны в Прочих файлах. У меня такая же картина на телефоне. Если бы у вас было 4ГБ, то да, тогда нужно искать, что там.
      Я понимаю ваше беспокойство, по поводу нехватки памяти. У вас 8ГБ внутренняя. Половина под системой. Еще 1 Гиг под файлами, которые система поместила в категорию Прочие файлы, при этом не показывает их, для того, чтобы не было возможности их удалить. У вас много встроенных приложений? Те, которые стояли изначально. Их нельзя удалить, и они тоже могут быть в Прочих файлах. Вы перемещали установленные приложения на карту памяти?

  41. здравствуйте!
    телефон Samsung Galaxy S6
    всплывают рекламы, отдавал в сервис, перепрошивали и удаляли вирусы, но они какие то не убиваемые, как находит инет или сбрасываю настройки до заводских они (вирусы) опять на том же месте. перепробовал все что написано в инете про удаление, ничего не помогает. что делать и как с этим бороться?
    Спасибо.

    1. Здравствуйте! Вероятнее всего, вы после сброса снова ставите свои любимые приложения, и в каком-то из них реклама зашита, или вместе с ним заносите вирус. Поэтому возникает резонный вопрос — после полного сброса, сразу на чистом телефоне появляется реклама? А вшитые приложения у вас какие (предустановленные)? Может в них что-то сидит?

      1. после полного сброса появляется одна реклама (как приложение). своих приложений не ставил потому что реклама не уходит и нет смысла что то ставить пока полностью не очистится телефон от вируса. вшитые приложения неизвестных мне: s heath, hangouts. все гугловские приложения: настройки google, google+, google, gmail;
        (забыл сказать, все рекламы появляются иногда так быстро, через каждые 20-25 сек)

        1. Может на карте вирус? Отформатируйте флешку.

        2. Ещё попробуйте зайти в настройки, но не в те, которые настраивают телефон, а там есть ещё настройки гугла. Поищите там что-нибудь связанное с рекламой. Поотключайте там то, что найдёте подозрительное. Можно вот ещё, что сделать, не знаю, сработает ли. Если рекламу запускает приложение, можно попробовать отследить его. Какой клавишей вы можете посмотреть список недавних приложений? Например, кнопка слева от кнопки Домой. Как только запустится реклама, нажмите на эту кнопку. И среди недавно использованных приложений, надеюсь, вы увидите рекламу и приложение, сгенерировавшее её. Может таким образом можно его отловить и удалить. У меня ещё была мысль, что это ваш гугл аккаунт поттягивает вирус. Может у вас приложение для синхронизации на компе стоит? Или сам аккаунт закачивает приложение из прошлого? Хорошо бы другой аккаунт сделать на время, просто для проверки и очистки совести.
          Но если другой аккаунт, то это после полного сброса, и старый даже не активировать, а сразу новый.

  42. Здравствуйте.у меня самсунг J3, можно ли настроить ватсапе чтобы видео и фото сохранились на флешке

    1. Здравствуйте, Руслан!
      Знаете зачем большинство приложений не позволяют сохранять данные на карту? Карты не надежны, можно потерять все в один миг. Но для тех, кого это не смущает, есть один способ. Для этого телефон должен быть рутирован. Есть программа FolderMount. Это приложение, которое перемещает файлы из одного месторасположения в другое. А потом создает ссылку между старым и новым местом. WhatsApp сохраняет файлы по такому пути /storage/emulated/0/WhatsApp. А будет сохранять /storage/sdcard1/WhatsApp.
      Загружаете FolderMount из Play Маркет. Приложение запросит права суперпользователя. Дайте их. Нажимаете на плюсик вверху. В поле Имя (Name) пишете, например, Whatsapp. Дальше строчка Source (источник). Нажимаете. Вам нужно выбрать откуда переместить файлы. В нашем случае это /storage/emulated/0/WhatsApp. Вы у себя найдите папку, может быть у вас папка Whatsapp в другом месте. Выбрали папку — подтвердили (там галочка будет). В поле Destination автоматом поставится куда все будет перемещено. У нас будет так /storage/sdcard1/WhatsApp, т.е. на карте такая же папка, нам это и нужно. Подтвердим. Дальше еще ниже строчка со словом скан (scan). Отметьте чекбокс. Это лучше сделать для того, чтобы конечные медиафайлы исключились из результатов сканирования. Если галочку не поставить, то в галерее эти файлы будут показаны дважды. Так вот, когда вы отметите галочкой скан, появится окошко с вопросом о перемещении. Нажать Да. Это если мы перемещаем впервые и папка, куда перемещаем, пуста. Если в ней уже есть файлы, то нажать Нет, и перемещать вручную. И последнее, нужно вернуться на стартовый экран, и перевести переключатель напротив Whatsapp в положение включено. Так появится связь между новой папкой на карте и приложением Whatsapp, для того, чтобы все загружалось в новое место автоматом.

  43. Здравствуйте я скачивал гта сан после того как он мне надоел я его ужалил но кеш 2.40гб остался как его удалить . Спасибо.

    1. Здравствуйте, папка sdcard/Android/obb/com.rockstargames.gtasa

  44. Galaxy J3, вставлена карта памяти на 16 ГБ, очень хотелось бы чтоб все приложения скачивались именно на нее, но такой функции, камера и браузер уже установлены на сохранение на карте памяти, но еще есть WhatsApp и другие разные приложения которые скачиваются на телефон. Как бы решить эту проблему?

    1. Здравствуйте, Юлия! Уточните, что именно вы хотите? Вы пишете, что хотите, чтобы приложения скачивались на карту. Вероятнее всего вы имели ввиду не скачивание приложений, а их установку. Или вы хотите, чтобы эти приложения скачивали файлы на карту? Вы упомянули камеру и браузер. То есть, вы сделали так, чтобы загрузки из браузера шли на карту, а также фото и видео с камеры тоже сохранялись на карте. Если вы все таки имели ввиду файлы подобных приложений (например медиафайлы, которые вы получаете в Whatsapp), то отмотайте 2 комментария вверх, там аналогичный вопрос от пользователя Руслан и ответ на него. Там дан пример с приложением Whatsapp, но можно так настроить и другое приложение.

  45. Здравствуйте,это Анастасия,с проблемами на Самсунге а5! Я карту отформатировала,а на ней как были фото и видео,так и остались!!!я ещё раз попробовала,ничего!,всё осталось!что делать???

    1. Здравствуйте, Анастасия!
      Как вы форматировали карту? На телефоне или с помощью компьютера? Если оба способа не помогли, то вам нужна новая карта.

  46. Я форматировала только через телефон!а как через пк это сделать?

    1. Или в карт-ридер вставляйте и, когда откроете Мой компьютер, увидите SD-card, нажимаете правую кнопку мыши, выбираете Форматировать. Или подключите телефон к ПК, если вы найдете там SD-card, то также форматируйте.

Комментарии закрыты.

© 2022 VebTech - Копирование материалов запрещено